В каких гостиницах можно остановиться?
Список гостиниц указан здесь.
Как добраться до (из) аэропорта общественным транспортом и сколько стоит такси?
До аэропорта Тараза курсируют автобусы по маршрутам 11 и 37, со схемами проезда можно ознакомиться здесь. Стоимость проезда на такси варьируется в пределах от 500 тенге и выше, в зависимости от класса удобства. Список таксопарков находится здесь.
Где можно посмотреть расписание рейсов?
Расписание всех рейсов из аэропорта Тараза можно найти на нашем сайте в разделе Расписание рейсов, выбрав направление и дату (день) вылета.
Что делать, если в авиабилете обнаружились ошибки в фамилии или имени?
В некоторых случаях в авиабилете допускается до трех ошибок включительно. Рекомендуется, при обнаружении ошибки, как можно скорее обратиться в компанию или агентство, где вы купили билет и исправить ее.
Где можно получить информацию о визах и иных документах на въезд в иностранное государство?
Консультации относительно документов, необходимых для въезда в страну назначения, вам необходимо получить в консульстве данной страны или в авиакомпании, рейсом которой вы будете вылетать из Тараза.
Можно ли зарегистрироваться на рейс онлайн?
Онлайн-регистрация осуществляется на сайте вашей авиакомпании. В разделе Онлайн-регистрация вы найдете ссылки на сайты авиакомпаний.
Во сколько приезжать в аэропорт? Когда начинается регистрация?
Подробная информация представлена в разделе Регистрация на рейс.
Какой документ, удостоверяющий личность, необходимо предъявить при регистрации на рейс?
При полетах на внутренних воздушных линиях РК в качестве документа, удостоверяющего личность пассажира, принимается действующее удостоверение личности или паспорт гражданина РК. Для регистрации на международный рейс необходим действующий заграничный паспорт.
Можно ли заходить в аэропорт с жидкостями и лекарствами?
В здание аэропорт заходить разрешается. Но все это надо упаковать в чемодан или сумку, которые вы потом сдадите в багаж при регистрации на рейс. А вот в зону вылета запрещено проносить любые емкости (контейнеры, тюбики) с жидкостями более 100 миллилитров. Информацию о правилах предполетного досмотра и перечень предметов, допускаемых к перевозке в салоне воздушного судна и в зарегистрированном багаже, вы можете найти в разделе Запрещенные для провоза предметы.
Какова стоимость провоза сверхнормативного багажа?
С этим вопросом вам нужно обратиться в авиакомпанию, выполняющую рейс, поскольку нормы бесплатного провоза багажа и тарифы на сверхнормативный багаж устанавливаются авиакомпаниями. Более подробно — в разделе Нормы провоза багажа.
Какова процедура перевозки животных и растений?
Если вы перевозите животных или растения, то прежде всего вам необходимо согласовать условия с авиакомпанией. Более подробная информация указана в разделе Перевозка животных и растений.
Что делать, если по прилету в аэропорт я не обнаружил своего багажа, или из багажа пропали вещи и он был поврежден?
Претензии относительно задержек доставки багажа следует предъявлять авиакомпании-перевозчику, т. к. именно с авиакомпанией пассажир заключает договор воздушной перевозки в момент покупки билета. Имейте в виду, вся полнота ответственности за перевозку багажа лежит на авиакомпании.
